На сайтах федеральных ведомств появится обратная связь

На сайтах всех федеральных ведомств появятся формы обратной связи

«Обратная связь на сайте будет вестись путем отправки электронных сообщений с любой страницы сайта». Между тем сайт Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства не признан официальным, поскольку доменное имя minstroyrf.ru принадлежит частному лицу. Результаты мониторинга показали, что большинство сайтов не соответствуют ряду важнейших параметров.

Российские власти поручат федеральным органам исполнительной власти до 30 апреля создать на своих сайтах формы обратной связи для общения с гражданами. Только 5,19% имеют либо онлайн-консультацию, либо же онлайн-чаты.

В докладе отмечается, что большинство федеральных органов исполнительной власти публикует на сайтах базовую информацию о своей деятельности: нормативные правовые акты, контактные данные, аналитические справки, новости и анонсы. «На сегодняшний день таких форм нет практически ни на одном сайте Ведомств страны», — говорит помощник Министра Елена Лашкина.

В основном, отсутствует прозрачность деятельности федеральных органов властей, например, недостаточно раскрыты данные о суммах доведенных и израсходованных лимитов бюджетных ассигнований, а также отчеты о реализации программ и о проведенных проверках.

— Роскомнадзор — самое открытое ведомство. — Сейчас разные ведомства делают формы обратной связи на свой лад.

Оставить комментарий  

Архивы